2017 | Grupo Dominus - -Todos os direitos reservados.

Descubra a importância do endomarketing para os resultados da sua empresa + 10 dicas essenciais para implementá-lo

February 19, 2019

Você já parou para pensar se a sua empresa é considerada um bom lugar para se trabalhar por seus colaboradores? Com o endomarketing, seu empreendimento pode se tornar o emprego dos sonhos, trazendo resultados excelentes, preservando os melhores talentos e diminuindo o índice de turnover. Neste post, nós vamos falar sobre o conceito de endomarketing, benefícios e dicas para implementá-lo na sua organização.

 

O que é?

Trata-se de uma estratégia de marketing voltada para as pessoas internas à organização. Um marketing institucional, que tem o objetivo de ter uma boa imagem da empresa perante seus colaboradores e espelhar isso nos resultados da empresa.

 

Imagine como os colaboradores têm influência na entrega de seus serviços. Eles possuem contato direto e diário com clientes, fornecedores, novos colaboradores e pessoas externas à organização.

 

Com o endomarketing a empresa é vista de uma forma mais humana e se torna um lugar adorado pelos funcionários.

 

Apesar do termo estar relacionado com marketing, na verdade é um composto de ações entre RH e marketing.

 

Por que o endomarketing deve fazer parte da estratégia da empresa?

 

Passando para um lado mais técnico, estudos já comprovaram que chefes e empresas ruins podem adoecer funcionários, sendo tão nocivos à saúde quanto fumar.

 

Então, ter uma empresa com um bom ambiente para se trabalhar pode ser muito bom para seus funcionários e consequentemente acaba voltando para a empresa de forma geral.

  • Uma das maneiras mais eficazes para a diminuição de turnover na empresa;

  • Aumento da motivação entre os colaboradores;

  • Produtividade otimizada;

  • Profissionais leais e compromissados com os valores da organização;

  • Melhor clima organizacional e;

  • Bem-estar geral;

10 Dicas para implementar o endomarketing

 

Lembre-se de que o endomarketing visa trabalhar a percepção dos colaboradores sobre a empresa. As ações têm o intuito de ter colaboradores cada vez mais motivados, interessados na entrega dos resultados da empresa e satisfeitos com seu emprego.  

 

O endomarketing é um trabalho contínuo. Não funciona como uma campanha, deve funcionar como uma cultura da organização.

 

1. Pesquisa de satisfação e estudo da estratégia

 

Esse é o passo inicial para descobrir falhas e melhorias a serem feitas, além de saber como anda o bem-estar da equipe pelos próprios colaboradores.

 

Uma ideia interessante, é fazer a pesquisa de forma anônima. Afinal, muitos colaboradores temem ser prejudicados ao falar a verdade quando são questionados sobre determinados assuntos.

 

Obviamente sua equipe deve estar preparada para analisar da melhor forma essa pesquisa, porque é preciso saber filtrar os resultados.

 

A partir da finalização da análise, entra em ação o processo de melhorias a serem implementadas.

 

2. Capacitação da equipe

 

Promova palestras, cursos e treinamentos para aumentar a qualificação de seus colaboradores. Esta ação ajuda na vida profissional do colaborador e na instituição, afinal, o colaborador estará mais capacitado para suas tarefas.

 

3. Empresa aberta a sugestão de melhorias

 

Empresas que mostram estar abertas a ouvir a opinião de funcionários aproximam o colaborador da organização. As pessoas se sentirão mais úteis e essa simples ideia pode fazer muita diferença para o capital humano da empresa. 

 

A empresa pode implementar uma caixinha de sugestões. Brainstorming também é uma boa ideia para participação de todos!

 

4. Integração fora do ambiente de trabalho

 

Uma maneira de trazer colaboradores para mais perto da organização é promover eventos fora do ambiente do trabalho.

 

Levá-los a um local em que possam interagir fora dos assuntos e ambientes do cotidiano da empresa, como, por exemplo, restaurantes, bares, cinemas e etc...

 

Deve-se investir na proximidade e amizade entre colaboradores de todos os setores e patamares da empresa, por isso a participação de líderes é muito importante.

 

5. Benefícios

 

As empresas já costumam dar benefícios como vale transporte, plano de saúde e alimentação, mas pensar além desses benefícios pode ser crucial.

 

Algumas organizações trabalham com horários flexíveis, gratificação por metas alcançadas, possibilidade de home office, descontos em instituições de ensino e outros lugares, caso seja possível.

 

6. Plano de carreira

 

O plano de carreira mostra que a empresa tem interesse em ver o funcionário crescer dentro da organização.

 

Não deixe que o funcionário pense que vai passar a vida toda estagnado em um único cargo e sem expectativa nenhuma, isso pode desestimulá-lo.

 

7. Reconhecimento

 

Não está relacionado apenas ao retorno financeiro. O reconhecimento pode vir em forma de elogio e agradecimento.

 

Seus funcionários se sentem muito valorizados quando são reconhecidos pelos seus feitos. Quem recebe elogios desencadeia várias sensações de alegria, prazer e satisfação reforçando a autoestima. Assim, ele fará o possível para fazer sempre o melhor cada vez mais.

 

8. Exponha os bons exemplos

 

Com a autorização do funcionário, divulgue seus bons resultados alcançados para o restante dos colaboradores.

 

Principalmente, aqueles que atingiram bem mais do que sua limitação permitia. Os outros funcionários tomarão como exemplo e assim serão incentivados a fazer o melhor.

 

9. Ambientes que inspiram

 

Estar em um local agradável também faz muita diferença! Planeje os espaços e tenha uma boa decoração para que os colaboradores se sintam acolhidos e motivados.

 

Pensar na ergonomia dos colaboradores também pode ser essencial, outra ideia é ter um local de descompressão e descanso dos funcionários.

 

10. Espalhe uma cultura de inovação

 

As pessoas adoram fazer parte de empresas que buscam se atualizar, experimentar e inovar no mercado.

 

Mantenha essa cultura de sempre estar disposto a implementar novos processos e ferramentas para o crescimento da organização.

 

Sua empresa só tem a ganhar com o endomarketing! Aprenda como transformar e reter talentos na sua organização para conseguir resultados inimagináveis. Para saber mais sobre como atingir os melhores resultados da sua equipe, faça um diagnóstico gratuito.

 

 

 

 

 

Share on Facebook
Share on Twitter
Please reload

Posts Em Destaque

I'm busy working on my blog posts. Watch this space!

Please reload

Posts Recentes